（編號：ZXPG2014-11）

    各投標(biāo)供應(yīng)商： 

21.4評分標(biāo)準(zhǔn)：

三、商務(wù)服務(wù)情況（10分）：

1.原文：投標(biāo)人所投產(chǎn)品主體貨物及附件均在保修之列，凡承諾在標(biāo)書要求的三年免費(fèi)上門維修、維護(hù)、更換配件的得2分，增加一年免費(fèi)保修得2分，增加二年免費(fèi)服務(wù)期的加3分，少于三年免費(fèi)保修得0分（以廠家售后服務(wù)承諾函及投標(biāo)單位售后服務(wù)承諾函為準(zhǔn)）。總得分不超過4分

更改為：投標(biāo)人所投產(chǎn)品主體貨物及附件均在保修之列，凡承諾標(biāo)書要求的三年免費(fèi)上門維修、更換配件基礎(chǔ)上，每增加一年免費(fèi)保修加1分（以廠家售后服務(wù)承諾函及投標(biāo)單位售后服務(wù)承諾函為準(zhǔn)）最多加4分。

2. 原文：投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)需提出以下售后服務(wù)響應(yīng)1、提出書面全方位技術(shù)支持及方案； 2、提出電話響應(yīng)并出具實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容; 3、提出出現(xiàn)故障到達(dá)現(xiàn)場維修時(shí)限并以書面形式承諾和明確本條違約責(zé)任承擔(dān)方式； 4、提出解決故障時(shí)間及方案并列明易發(fā)故障名稱、技術(shù)解決方法及解決故障響應(yīng)時(shí)間表和說明；5、提出有專業(yè)技術(shù)人員直接進(jìn)行服務(wù)，并提供本項(xiàng)目售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員證書復(fù)印件加蓋公章；6、提供相應(yīng)售后服務(wù)技術(shù)文檔； 7、提出對本項(xiàng)目承諾的其他售后服務(wù)。8、提出培訓(xùn)方案，承諾免費(fèi)培訓(xùn)使用人員。

評標(biāo)委員會根據(jù)投標(biāo)人提供的以上8條售后服務(wù)響應(yīng)的可行性、內(nèi)容全面性、技術(shù)支持及技術(shù)方案差異性、完整性進(jìn)行比較打分，一般的在0.5-1分間打分;良好的在1-2分之間打分；優(yōu)秀的得4分。

更改為：投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)需提出以下售后服務(wù)響應(yīng)1、提出書面全方位技術(shù)支持及方案； 2、提出電話響應(yīng)并出具實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容; 3、提出出現(xiàn)故障到達(dá)現(xiàn)場維修時(shí)限并以書面形式承諾和明確本條違約責(zé)任承擔(dān)方式； 4、提出解決故障時(shí)間及方案并列明易發(fā)故障名稱、技術(shù)解決方法及解決故障響應(yīng)時(shí)間表和說明；5、提出有專業(yè)技術(shù)人員直接進(jìn)行服務(wù)，并提供本項(xiàng)目售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員證書復(fù)印件加蓋公章；6、提供相應(yīng)售后服務(wù)技術(shù)文檔； 7、提出對本項(xiàng)目承諾的其他售后服務(wù)。8、提出培訓(xùn)方案，承諾免費(fèi)培訓(xùn)使用人員。

評標(biāo)委員會根據(jù)投標(biāo)人提供的以上8條售后服務(wù)響應(yīng)的可行性、內(nèi)容全面性、技術(shù)支持及技術(shù)方案差異性、完整性進(jìn)行比較打分，一般的得0.5-0.9分;良好的得1-2分；優(yōu)秀的得3-4分。

1.投標(biāo)截止原文時(shí)間：2014年12月12日

投標(biāo)截止時(shí)間調(diào)整為：2014年12月19日

2.開標(biāo)時(shí)間原文調(diào)整為：2014年12月19日上午9時(shí)

開標(biāo)時(shí)間調(diào)整為：2014年12月24日上午9時(shí)

特此公告

萍鄉(xiāng)市公共資源交易中心

2014年12月9日