矩陣切換器是一款高性能的專業(yè)信號切換設備，用于多個信號輸入輸出交叉切換。可提供多路信號輸入、輸出端子，每路信號都可以自由的進行傳輸，切換，信號傳輸衰減降至最低，圖像信號能高保真輸出。廣泛應用于廣播電視工程，多媒體會議廳，大屏幕顯示工程，電視教學，指揮控制中心等場合。下面對矩陣常見問題進行分析。

　　Q：如何快速判斷矩陣工作是否正常？

　　A：首先檢查矩陣前面板POWER指示燈和LCD顯示屏是否常亮。

　　Q：為什么調(diào)不出主菜單？

　　A：首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈是否顯示正常;查看面板顯示的鎖定狀態(tài)：第一行顯示*，表示遙控鎖定，第二行顯示#，表示鍵盤鎖定。

　　 Q：為什么矩陣有些通道切換正常，有些不能切換？

　　A：首先檢查信號源輸入、輸出物理線路是否正常。

　　 Q：如何根據(jù)實際情況選擇矩陣和控制電腦的連接方式？

　　A：當矩陣主機和控制電腦之間的距離較近，可以選擇232串口線轉(zhuǎn)USB進行控制。距離遠時，選擇網(wǎng)線進行控制。

　　 Q：為什么監(jiān)視器屏幕疊加的字符抖動？

　　A： 矩陣主機在疊加字符的時候需要尋找視頻信號內(nèi)的行場同步頭等信息，只有正確找到這些信息才能夠穩(wěn)定的疊加字符。當出現(xiàn)字符抖動問題的時候，常見原因是進入矩陣主機的視頻信號質(zhì)量較差，行場同步頭比較弱導致疊加的字符抖動，請嘗試提高視頻信號質(zhì)量，更換較粗的傳輸線纜及使用長距離的傳輸手段，如光端機、雙絞線傳輸器。或使用視頻放大器。 有一個辦法可以嘗試一下：在矩陣的輸出通道短距離接一臺顯示器，這樣視頻信號不經(jīng)過長距離的傳輸，通常質(zhì)量較好，可看出是否為圖像質(zhì)量的問題。另外：我公司矩陣使用穩(wěn)定的開關(guān)電源及高質(zhì)量的音視頻處理芯片，可確保此問題很少發(fā)生。

　　Q：為什么監(jiān)視器圖像抖動、不清晰？

　　A： 檢查各個信號源與矩陣板卡的接頭是否接觸良好。 檢查線路是否不良或者太遠以至圖像衰減比較大。 檢查信號輸入源或顯示設備是否出現(xiàn)故障。 用矩陣切換到另外一臺監(jiān)視器，排除監(jiān)視器不良造成圖像抖動、不清晰，還是矩陣本身的問題。

　　Q：為什么通過通過矩陣后，圖像為花屏、閃屏、無信號等現(xiàn)象？

　　A：檢查各個鏈路中的接線是否正確，有無出現(xiàn)脫落、松動等現(xiàn)象。 檢查矩陣的前面板LCD顯示屏的顯示狀態(tài)是否為要切換的狀態(tài)。 最后檢查一用最簡單、最直接的方法，測試各個環(huán)節(jié)節(jié)點的具體問題存在，如：把信號輸入源+第一段節(jié)點+顯示設備，以此類推，周而復始的測試。

　　 Q：串口控制不了矩陣？

　　A：首先檢查電腦的端口是否選擇正確，然后看電腦與設備的串口波特率是否一致。最后在檢查線材是否完好。

　　 Q：輸出圖像受干擾？

　　A：有可能輸入輸出設備沒接地。

　　Q：矩陣開不起機，面板指示燈閃爍？

　　A：機器內(nèi)部的開關(guān)電源壞了，換電源。

　　 Q：矩陣正常開機，面板顯示正常，但機身上的按鍵和遙控器失靈？

　　A：可能是某個按鍵卡住了，撥正按鍵即可恢復。