現代自動售貨機是從20世紀60、70年代開始,由日本和歐美等一些發達國家發展起來,后逐漸擴展至全世界。自動售貨機作為一種新型的商業零售模式,已經漸漸融入人們的生活中,并且發揮越來越重要的作用。

　　自動售貨機的興起是商業發展的必然產物。受到人力成本的上升和購物場所地點的局限等因素的影響,傳統商業銷售模式已經越來越無法滿足消費者購物的需求,而自動售貨機銷售商品的快捷性和便利性很好的彌補了這一缺陷,因此自動售貨機也就迅速發展起來。

　　自動售貨機不像傳統商業零售模式那樣,受到時間、地點、人力等諸多條件的限制,它無需人員時刻看守,可以做到24小時全天經營,而且在節約人力,快捷方便購物上比傳統商業零售有不可比擬的優勢,是24小時全天不休息的營業微型超市。

　　我國第一臺自動售貨機是1993年從國外引進的,兩年之后,我國第一臺自主研發的自動售貨機在北京誕生。受到國內經濟、技術和消費環境等條件的影響,自動售貨機行業在我國的發展并不是很順利,其規模一直都不大。但隨著近些年國內經濟的高速發展,科學技術和人們生活質量的日益提高,加上人工、運輸、銷售成本的不斷上漲,售貨機行業在我國迎來了發展的春天,售貨機已被越來越多的人接受和使用。

　　自動售貨機由于其快捷、方便,24小時全天經營等特性很好的滿足了消費對商品購物實時性、便利性的需求,自動售貨機已經被國內人們認可和接受,在國內一些沿海和發達城市,自動售貨機已經得到推廣和普及,地鐵、機場、車站、碼頭、學校、寫字樓等多處場所都出現了自動售貨機的身影,越來越多人們開始使用自動售貨機購買物品和消費。

　　現如今,自動售貨機除了其主體功能零售商品外,還可作為車站的自動售票機售票和銀行的現金支付機繳費等,同時自動售貨機作為一種低成本的廣告載體正在被投入使用,在中國,售貨機行業發展前景巨大。

　　現在中國售貨機行業已經進入了一個黃金發展時期,但由于國內售貨機的布放數量還嚴重不足,遠遠沒有達到市場預期,國內售貨機行業還有非常大的發展前景。現階段國內自動售貨機市場發展程度不高的原因除了受經濟水平、國內消費習慣影響外,還和其本身特點有關系。

　　現在的自動售貨機“智能”主要體現在三方面：

　　一、對于貨物進行智能管控，即每一次交易都直接成為數據被用于后續進貨及銷售環節分析。

　　二、對售貨機全聯網的監控保障，即機械故障和缺貨信息都通過監控系統警告，大幅提升自動售貨機企業的運營保障能力。

　　三、智能屏幕實際上是對時下流行的“軟件定義硬件”概念進行了一種實踐。自動售貨機屏幕上已經可以實現廣告展示以及一些其他延伸活動。很多的創業者都希望能夠在智能零售機市場這塊蛋糕上找到自己的一席之地，擁有更好的發展前景。

　　在這個動輒談“互聯網思維”的時代，我們一直都說“創新才有希望”，但對于智能售貨機的創新點，又要在哪里著力?

　　1、從營銷上：定期活動，刺激購買

　　定期安排促銷活動，雖然商品價格變低了，但是銷售量上漲了，吸引了更多以前沒有來售貨機上購買過的人，長線來看，促銷活動是非常劃算的。

　　2、從技術上：移動支付

　　國內比較牛的智能售貨機廠商已經支持移動支付這種無需找零又便于維權的支付方式。

　　3、從服務上：不要讓缺貨、故障影響客戶對售貨機的信心

　　售貨機運營，最重要的就是要保證充足的貨品供應，這不但保障了銷量，也能保持消費者對售貨機的信心。傳統的售貨機，往往故障了好幾天，才在補貨的時候被運營人員發現，那在這幾天的時間里，流失了多少客戶，銷量影響是其次的。最主要的，還是消費者的信心培養，一次的機器故障，打破了長久積累的信任，多么得不償失!

　　總的來說，自動售貨機依靠在“移動”以及“智能”方面的發展已經逐漸展現出得天獨厚的優勢，國內的市場還有很大空間。